Le domande che ci vengono fatte più di frequente
COSA VENDETE NEL NEGOZIO ONLINE?
Nel nostro shop online, potrete trovare tutte le nostre creazioni, alimentari e non!
Il negozio è suddiviso in prodotti Confetti Tulle Fantasia e Dolci Pasticci, acquistabili anche in contemporanea in un unico carrello. A breve verranno rilasciati anche dei coupon che offriranno degli sconti notevoli per tutti coloro che acquisteranno da noi!
Il negozio è suddiviso in prodotti Confetti Tulle Fantasia e Dolci Pasticci, acquistabili anche in contemporanea in un unico carrello. A breve verranno rilasciati anche dei coupon che offriranno degli sconti notevoli per tutti coloro che acquisteranno da noi!
quanto tempo prima devo prenotare un catering?
Prima si fa, più è alta la probabilità di trovare la disponibilità nella data a voi necessaria!
Quanto devo aspettare per un preventivo?
Cerchiamo di garantire una risposta istantanea in 24/48 ore lavorative. Il weekend non è detto che il servizio sia attivo.
a cosa mi serve la newsletter?
La newsletter non è nient'altro che un catalogo mensile di tutti i prodotti che proponiamo e alcuni anche li spediamo in tutta italia!
Chi sono gli affiliati?
Gli affiliati che si trovano nella home, sono collaboratori di Dolci Pasticci, puoi tranquillamente visitare i loro siti cliccando sui loghi esposti.
Che tipo di attività è quella di dolci pasticci?
Dolci Pasticci è stata fondata il 2 luglio 2019 da Andrea Schievenin, l'attività è un'impresa domestica alimentare, ovvero la produzione di alimenti presso la propria abitazione (messa a norma H.A.C.C.P.) con tutte le attrezzature necessarie per fornire un servizio sicuro e gustoso.
Se trovo un problema nel sito come devo fare?
In alto troverai il modulo Contattaci. Al suo interno ponici il problema da te rilevato con oggetto: "Problema sito internet". Provvederemo a risolverlo nel più breve tempo possibile.
che altri metodi di pagamento ci sono?
Nel nostro shop online al momento abbiamo abilitato solamente il pagamento digitale (Carta di credito, Carta di debito, Apple Pay, Samsung Pay, Paypal.) Per il momento non accettiamo altre tipologie, ci stiamo attrezzando per abilitare anche il bonifico bancario.
Che differenza c'è tra ritiro e consegna?
Il ritiro del prodotto non ha costi aggiuntivi poichè il prodotto verrà ritirato direttamente nel nostro negozio a Genova in Via Vigna 69R. (16154-GE) Una volta che i prodotti ordinati sono pronti al ritiro, riceverete una mail dove confermerà la possibilità di ritiro. La spedizione invece, viene affidata con diverse tipologie di spedizionieri con un costo fisso di 15€ fino ad un totale di 150€ d'acquisto. Oltre questa soglia la spedizione sarà gratuita.
